베네수엘라 스토어판이 환불, 지역LOCK 수순을 밟고 있어서 여러 사이트들을 둘러 보니 이집트나 카자흐스탄에서 구매한 것도 환불 절차에 들어갈 거란 카더라 통신이 돌아 하루 동안 생각한 결과
언제 블럭 될 지 모르는 찜찜함보다 차라리 정당한 돈을 주고 국내 라이센스를 사는 게 낫겠다
는 판단에 아침9시부터 환불절차에 들어갔다
전화로 MS코리아 상담원과 연결하여
1, 내 계정을 불러주니 단박에 이집트에서 구매한 이력이 뜨는 듯 했다(서로가 발음이 시원치 않으면 여기서 애로사항이 좀 생긴다)
2, 환불하겠다고 하면 약관고지사항을 읽어준다.
첫번째, 이 절차를 밟는 댓가로 설치되어있는 pc에서 해당 프로그램을 제거하는데 동의할 것
두번째, 키가 취소되는데 시간이 걸리는데 이 사이에 다시 설치하여 사용하다 걸리면 저작권법 위반으로 처벌받는데 동의할 것
모두 동의하겠다고 하면
3, 환불에 최대 14일정도 걸린다고 하면서 해당국가 스토어에서 내 계정으로 메일을 하나 보내준다
4, 메일을 받으면 중간에 약관동의 링크가 있는데 그 링크를 눌러 동의를 하게 되면 해당국 스토어 담당자가 일정시간 뒤에 처리를 해 준다.
그러면 위와 같은 사진처럼 처리가 된다
이러면서 문의한 게 몇 개 있는데
1, 전화로 문의 한 것.
1> 지불은 하지 않았지만 아일랜드에서 매입전표가 이쪽으로 도착했는데?
: 취소처리가 되거나 재매입 등으로 기존 달러가 환불될 것이다
단, 이 사이에 결제일이 껴서 결제가 되면 이땐 통장으로 빠져나간 금액이 환불될 것이다
2> 오늘 당장 오피스 2016 홈 & 스튜던트 국내용으로 질러도 되나?
: 크게 상관은 없는데 키 인증 등이 걱정되어 확실하게 하고 싶으면 이집트에서 확실하게 환불절차를 완료한 뒤에 구매하는 게 편할 것이다
2, 오피스365 상담사와의 MS 챗 문의
1> 내 pc 2대, 동생 pc 1대. 단, 동생은 일본에 거주중인데 사용 가능한가?
: 내 건 국내 라이센스니 사용에 지장이 없지만 동생은 사용이 된다는 보장을 못 하겠다. 사서 해 보고 안 되면 기술지원 쪽으로 문의를 해 보시라
2> pc를 한 대 더 만들고 윈도우 10 home를 추가로 구매한 상태에서 os를 설치하면 앞에 설치된 pc의 인증이 풀리는 거 아니냐?
: 실제로 해 보지 않고선 모르는 거지만 보통 계정에 귀속되어 있는 키는 계정을 따라간다(…내가 설명이 부족했나….)
싸게 사서 좋았긴 했지만 어째 찜찜했던 이집트 발 오피스는 환불하는 것으로 해결을 봤지만 약 5일간 사용해 보니 무진장 편하긴 편하더라. 물론 한컴오피스의 한셀과 한쇼도 있지만 이건 MS 오피스보다 2%정도 부족하다는 느낌?
어쩌면 내가 너무 MS에 익숙해져 있을지도 모르겠지만 이 건으로 확실한 것은 괜히 요행을 바라다 스트레스만 더 받는다는 것이다
차라리 2월에 기냥 오피스 2016을 단품으로 사고 말지….
